Stav služeb a provozní oznámení
Na jednom místě najdete poslední veřejný healthcheck souhrn, provozní oznámení, plánované odstávky, historii incidentů a kontakty pro nahlášení výpadku.
Aktuální provozní oznámení zveřejňujeme na blogu a operativní výpadky také na Twitter/X. Strojově čitelný souhrn posledních interních healthchecků je dostupný přes veřejné API. Veřejný endpoint pouze čte poslední uložený snapshot a nespouští nové kontroly externích služeb.
Aktuální health skóre
| Oblast | Skóre | Uptime 24 h | Uptime 7 dní | Uptime 30 dní | Uptime 365 dní | Poslední kontrola |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Naše služby | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| Veřejně uvedené externí služby | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| Webhostingy | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:56 |
| Servery | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:56 |
Poznámka k health skóre: Hodnoty jsou health skóre na škále 0–100, nikoli klasický uptime v procentech. Jde o klouzavý průměr výsledků healthchecků, nikoli o podíl času, kdy byla služba dostupná. Za výpadek považujeme jen health skóre pod 15/100. Vše ostatní je částečné omezení, zpomalení nebo běžný provoz podle aktuální hodnoty.
Vybrané externí služby
| Služba | Skóre | Uptime 24 h | Uptime 7 dní | Uptime 30 dní | Uptime 365 dní | Poslední kontrola |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CZ.NIC | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| SK-NIC | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| EURid | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| PayPal | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| ThePay | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| ARES | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| VIES CZ | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| VIES EU | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| WHOIS | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| RDAP | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| Telefonní ověřování | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
| SMS notifikace | 100/100 | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 100,00% | 28. 7. 2026 14:55 |
Kde ověřit stav služeb
Pro plánované odstávky a historii provozních oznámení sledujte blog GIGASERVER.CZ. Pro rychlá operativní oznámení sledujte Twitter/X GIGASERVERCZ. Pokud řešíte výpadek konkrétní služby, kontaktujte technickou podporu 24/7.
| Zdroj | K čemu slouží | Odkaz nebo kontakt |
|---|---|---|
| Stav služeb | Souhrn provozních zdrojů a informace, kde hledat historii událostí. | /stav-sluzeb |
| Blog | Plánované odstávky, provozní oznámení, delší vysvětlení a dohledatelná historie. | blog.gigaserver.cz |
| Twitter/X | Rychlá operativní oznámení a informace při aktuálních výpadcích. | @GIGASERVERCZ |
| Veřejné API | JSON souhrn veřejných provozních zdrojů pro automatizované zpracování. | /api/v1/status |
| Podpora 24/7 | Nahlášení výpadku konkrétní služby, kontrola účtu, domény, hostingu nebo e-mailu. | +420 774 151 730, info@gigaserver.cz |
| CSIRT | Hlášení bezpečnostních incidentů, zranitelností a podezření na narušení bezpečnosti. | CSIRT GIGASERVER.CZ |
Historie incidentů a odstávek
Historii veřejných provozních oznámení drží blog. U bezpečnostních incidentů používejte CSIRT kontakt a u individuálního výpadku služby napište podpoře přímo s názvem domény, služby, časem pozorování a popisem problému.
- Blog GIGASERVER.CZ - plánované odstávky, provozní oznámení a dohledatelné historické informace.
- Twitter/X GIGASERVERCZ - rychlá operativní komunikace při výpadku nebo omezení.
- CSIRT - bezpečnostní incidenty, zranitelnosti a šifrovaný kontakt.
- GIGASERVER.CZ ve veřejných zdrojích - externí ověření značky, registrátora, DNSSEC, AS59925 a CSIRT.
- Kontakt na podporu - nahlášení problému s doménou, hostingem, e-mailem, SSL nebo VPS.
Co uvést při hlášení výpadku
Čím přesnější informace pošlete, tím rychleji lze problém ověřit. Uveďte zejména doménu nebo službu, čas začátku problému, chybové hlášení, používanou síť, ukázku traceroute/ping nebo screenshot, pokud je k dispozici.
Související entity a provozní zdroje
Často kladené otázky
- Kde ověřím aktuální stav služeb GIGASERVER.CZ?
Stránka Stav služeb a endpoint /api/v1/status ukazují poslední uložený healthcheck snapshot našich služeb a vybraných externích závislostí. Pro plánované odstávky a provozní oznámení sledujte také blog GIGASERVER.CZ.
- Existuje veřejné health skóre služeb?
Ano. Veřejný status používá poslední interní healthcheck snapshot a vrací skóre 0-100 pro naše služby i vybrané externí služby, například CZ.NIC, SK-NIC, EURid, PayPal, ThePay, ARES, VIES, WHOIS a RDAP.
- Jak nahlásit výpadek služby?
Kontaktujte podporu 24/7 na telefonu +420 774 151 730 nebo e-mailem info@gigaserver.cz. Uveďte doménu nebo službu, čas problému a chybové hlášení.
- Kam hlásit bezpečnostní incident?
Bezpečnostní incidenty a zranitelnosti hlaste přes CSIRT GIGASERVER.CZ na csirt@gigaserver.cz.